Ubezpieczenie wakacyjne – na co zwrócić uwagę przed wyjazdem? Adwokat Andrzej Zorski w Halo tu Polsat

Przy wyborze ubezpieczenia wakacyjnego należy sprawdzić przede wszystkim sumę kosztów leczenia, zakres ochrony, wyłączenia odpowiedzialności, ochronę bagażu, ubezpieczenie OC w życiu prywatnym oraz zasady zgłaszania szkód. Kluczowe znaczenie mają również ogólne warunki ubezpieczenia (OWU), które określają sytuacje, w których ubezpieczyciel może odmówić wypłaty świadczenia.

O prawnych aspektach ubezpieczeń wakacyjnych mówił adwokat Andrzej Zorski z kancelarii adwokackiej Pilawska Zorski Adwokaci (adwokat Warszawa) w programie „Halo tu Polsat”.

adwokat Andrzej Zorski, fot. Jacek Kurnikowski/AKPA

Dlaczego warto dokładnie sprawdzić ubezpieczenie wakacyjne?

Wielu turystów wybiera polisę kierując się wyłącznie ceną. Tymczasem różnica pomiędzy poszczególnymi produktami ubezpieczeniowymi nie polega wyłącznie na wysokości składki, ale przede wszystkim na zakresie ochrony. Dopiero po wystąpieniu szkody okazuje się często, że dane zdarzenie nie było objęte ubezpieczeniem lub że przewidziane zostały liczne ograniczenia odpowiedzialności. Z perspektywy konsumenta najważniejsze jest nie to, ile kosztuje polisa, lecz czy zapewni realną ochronę w sytuacji kryzysowej.

adwokat Andrzej Zorski, fot. Jacek Kurnikowski/AKPA

Jaką sumę ubezpieczenia wybrać?

Jednym z najważniejszych elementów polisy jest suma kosztów leczenia za granicą. W wielu państwach, szczególnie poza Europą, koszty hospitalizacji, transportu medycznego czy specjalistycznego leczenia mogą sięgać dziesiątek, a nawet setek tysięcy złotych. Przed zawarciem umowy warto zweryfikować:

✅ sumę kosztów leczenia,
✅ koszty ratownictwa i transportu medycznego,
✅ ochronę bagażu,
✅ ubezpieczenie następstw nieszczęśliwych wypadków (NNW),
✅ odpowiedzialność cywilną w życiu prywatnym (OC),
✅ zakres ochrony w przypadku uprawiania sportów.

W praktyce najtańsza polisa bardzo często oznacza również najwęższy zakres ochrony.

adwokat Andrzej Zorski, fot. Jacek Kurnikowski/AKPA

Czy ubezpieczenie działa po spożyciu alkoholu?

To jedno z najczęściej zadawanych pytań przez osoby planujące wakacyjny wyjazd. Wbrew obiegowym opiniom samo spożycie alkoholu nie zawsze powoduje automatyczną utratę ochrony ubezpieczeniowej. Każda sprawa wymaga analizy konkretnej umowy oraz okoliczności zdarzenia. Znaczenie mają przede wszystkim postanowienia OWU oraz odpowiedź na pytanie, czy pomiędzy spożyciem alkoholu a powstaniem szkody istnieje związek. W praktyce właśnie tego rodzaju sytuacje często stają się źródłem sporów pomiędzy konsumentami a towarzystwami ubezpieczeniowymi.

adwokat Andrzej Zorski, fot. Jacek Kurnikowski/AKPA

Kiedy ubezpieczyciel może odmówić wypłaty świadczenia?

Ubezpieczyciele najczęściej powołują się na:

✅ wyłączenia odpowiedzialności zawarte w OWU,
✅ brak wymaganej dokumentacji,
✅ niedopełnienie obowiązków informacyjnych,
✅ przekroczenie terminów zgłoszenia szkody,
✅ wykonywanie aktywności uznanych za sporty wysokiego ryzyka,
✅ podanie nieprawdziwych informacji przy zawieraniu umowy.

Nie oznacza to jednak, że każda odmowa wypłaty świadczenia jest zgodna z prawem. W praktyce kancelarii adwokackiej Pilawska Zorski Adwokaci (adwokat Warszawa) wielokrotnie spotykamy się z sytuacjami, w których stanowisko ubezpieczyciela wymaga szczegółowej weryfikacji pod kątem zgodności z umową oraz obowiązującymi przepisami.

adwokat Andrzej Zorski, fot. Jacek Kurnikowski/AKPA

Jak dochodzić roszczeń od ubezpieczyciela?

Osoba, która otrzymała decyzję odmowną lub zaniżone świadczenie, nie jest pozbawiona możliwości dochodzenia swoich praw. W pierwszej kolejności warto przeanalizować: decyzję ubezpieczyciela, treść zawartej umowy, ogólne warunki ubezpieczenia i zgromadzoną dokumentację medyczną lub dotyczącą szkody. Następnie możliwe jest złożenie reklamacji, odwołania od decyzji, skorzystanie z pomocy Rzecznika Finansowego lub dochodzenie roszczeń na drodze sądowej. Każda sprawa wymaga indywidualnej oceny, ponieważ zakres ochrony wynika przede wszystkim z konkretnej umowy zawartej pomiędzy stronami.

Najczęstszy błąd turystów? Nie czytają OWU

Najwięcej problemów nie pojawia się po wystąpieniu szkody, ale jeszcze przed wyjazdem. Konsumenci często kupują polisę w kilka minut, nie analizując jej warunków. Tymczasem właśnie w ogólnych warunkach ubezpieczenia znajdują się informacje dotyczące wyłączeń odpowiedzialności, limitów świadczeń oraz obowiązków ubezpieczonego. Kilka minut poświęconych na lekturę OWU może później przesądzić o możliwości uzyskania odszkodowania lub zwrotu kosztów leczenia.

Adwokat Andrzej Zorski z kancelarii adwokackiej Pilawska Zorski Adwokaci gościem programu „Halo tu Polsat”

Podczas programu „Halo tu Polsat” adwokat Andrzej Zorski zwracał uwagę przede wszystkim na praktyczne problemy prawne związane z ubezpieczeniami wakacyjnymi, w tym na znaczenie sumy ubezpieczenia, zakresu ochrony, wyłączeń odpowiedzialności oraz możliwości dochodzenia roszczeń od ubezpieczycieli. Świadomość własnych praw oraz dokładna analiza warunków polisy przed wyjazdem mogą pozwolić uniknąć wielu problemów w przypadku nagłego zachorowania, wypadku czy innych nieprzewidzianych zdarzeń podczas urlopu.

Potrzebujesz pomocy w sporze z ubezpieczycielem? 

Kancelaria adwokacka Pilawska Zorski Adwokaci (kancelaria adwokacka w Warszawie) reprezentuje Klientów w sprawach dotyczących odmowy wypłaty odszkodowania, sporów z towarzystwami ubezpieczeniowymi oraz dochodzenia roszczeń wynikających z umów ubezpieczenia na terenie całego kraju. Jeżeli otrzymałeś odmowę wypłaty świadczenia, zaniżone odszkodowanie lub masz wątpliwości co do zakresu ochrony wynikającej z polisy, skontaktuj się z kancelarią adwokacką Pilawska Zorski Adwokaci. Przeanalizujemy dokumenty i ocenimy możliwe działania prawne.

📩 biuro@pzadwokaci.pl
🌐 www.pzadwokaci.pl
📍 Warszawa, ul. Belgijska 11 lok. 9
📞 +48 574 044 974, +48 535 998 639

Najczęściej zadawane pytania

Czy ubezpieczyciel może odmówić wypłaty odszkodowania po spożyciu alkoholu?

Nie zawsze. Kluczowe znaczenie mają postanowienia umowy, treść OWU oraz okoliczności konkretnego zdarzenia.

Co zrobić po odmowie wypłaty świadczenia z polisy turystycznej?

Warto przeanalizować decyzję ubezpieczyciela, warunki umowy oraz zgromadzoną dokumentację. W wielu przypadkach możliwe jest złożenie reklamacji lub dochodzenie roszczeń na drodze sądowej.

Na co zwrócić uwagę przy wyborze ubezpieczenia wakacyjnego?

Przede wszystkim na sumę kosztów leczenia, zakres ochrony, ubezpieczenie OC, ochronę bagażu oraz wyłączenia odpowiedzialności zawarte w OWU.

Chcesz być na bieżąco z najnowszymi zmianami w prawie? Obserwuj nas w mediach społecznościowych

Jeśli chcesz być na bieżąco z najważniejszymi zmianami w prawie, orzecznictwem sądów i praktycznymi poradami naszych adwokatów – obserwuj nas w mediach społecznościowych:

 Facebook – Pilawska Zorski Adwokaci
 Instagram – @pilawska_zorski_adwokaci
 YouTube – Pilawska Zorski Adwokaci